Interview. Tourisme : « L’IA permet une hyperpersonnalisation de l’offre »
Paul Arseneault est professeur au département marketing de l’École des sciences de la gestion à l’UQAM, l’Université du Québec à Montréal. L’enseignant voit beaucoup d’avantages et peu d’inconvénients au développement de l’intelligence artificielle générative dans les activités touristiques, qu’il s’agisse du grand public ou des professionnels.
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